10 декабря 2020
KidsterS стремится защитить вашу конфиденциальность: это основа безопасного и надежного сообщества. Наша политика конфиденциальности описывает, какую информацию мы собираем от вас, как мы используем эту информацию. Поскольку KidsterS – это среда обучения для детей, мы принимаем дополнительные меры для защиты конфиденциальности детей, в том числе детей в возрасте до 12 лет. Пожалуйста, ознакомьтесь с нашей политикой конфиденциальности ниже, в которой подробно описывается наш подход.
Политика в отношении обработки персональных данных.
1. Общие положения
Настоящая политика обработки персональных данных составлена в соответствии с требованиями Закона Украины «О защите персональных данных» и определяет порядок обработки персональных данных и меры по обеспечению безопасности персональных данных KidsterS (далее – Компания).
1.1. Компания ставит важнейшей целью и условием осуществления своей деятельности соблюдение прав и свобод человека и гражданина при обработке его персональных данных, в том числе защиты прав на неприкосновенность частной жизни, личную и семейную тайну.
1.2. Настоящая политика Компании в отношении обработки персональных данных (далее – Политика) применяется ко всей информации, которую Компания может получить о посетителях веб-сайта www.kidsters.net.
1.3. Текст Политики доступен Пользователям в сети Интернет по адресу https://kidsters.net/ru/politika-konfidenczialnosti/. В случае несогласия с условиями Политики Пользователь должен немедленно прекратить любое использование Сайта.
2. Основные понятия, используемые в Политике.
Автоматизированная обработка персональных данных – обработка персональных данных с помощью средств вычислительной техники.
Блокирование персональных данных – временное прекращение обработки персональных данных (за исключением случаев, если обработка необходима для уточнения персональных данных).
Веб-сайт – совокупность графических и информационных материалов, а также программ для ЭВМ и баз данных, обеспечивающих их доступность в сети интернет по сетевому адресу www.kidsters.net.
Информационная система персональных данных — совокупность содержащихся в базах данных персональных данных и, обеспечивающих их обработку информационных технологий и технических средств.
Компания – Физическое лицо – предприниматель Фролова Валерия Юрьевна, ЄДРПОУ 3276911628.
Личный кабинет – раздел Сайта, доступ к которому Пользователь получает после его регистрации на Сайте посредством введения уникального логина и пароля.
Обезличивание персональных данных – действия, в результате которых невозможно определить без использования дополнительной информации принадлежность персональных данных конкретному Пользователю или иному субъекту персональных данных.
Обработка персональных данных – любое действие (операция) или совокупность действий (операций), совершаемых с использованием средств автоматизации или без использования таких средств с персональными данными, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (распространение, предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение персональных данных.
Онлайн-занятие– развлекательное, образовательное и развивающее занятие,которое проводится с использованием дистанционных технологий.
Онлайн-платформа – Программное обеспечение Компании, представляющее собой набор взаимосвязанных веб-сервисов и модулей, составляющих единое пространство предоставления услуг потребителям в сети Интернет.
Оператор – государственный орган, муниципальный орган, юридическое или физическое лицо, самостоятельно или совместно с другими лицами организующие и/ или осуществляющие обработку персональных данных, а также определяющие цели обработки персональных данных, состав персональных данных, подлежащих обработке, действия (операции), совершаемые с персональными данными.
Персональные данные – любая информация, относящаяся прямо или косвенно к определенному или определяемому Пользователю веб-сайта www.kidsters.net.
Пользователь – любой посетитель веб-сайта www.kidsters.net.
Предоставление персональных данных – действия, направленные на раскрытие персональных данных определенному лицу или определенному кругу лиц.
Распространение персональных данных – любые действия, направленные на раскрытие персональных данных неопределенному кругу лиц (передача персональных данных) или на ознакомление с персональными данными неограниченного круга лиц, в том числе обнародование персональных данных в средствах массовой информации, размещение в информационно-телекоммуникационных сетях или предоставление доступа к персональным данным каким-либо иным способом.
Трансграничная передача персональных данных – передача персональных данных на территорию иностранного государства органу власти иностранного государства, иностранному физическому или иностранному юридическому лицу.
Уничтожение персональных данных – любые действия, в результате которых персональные данные уничтожаются безвозвратно с невозможностью дальнейшего восстановления содержания персональных данных в информационной системе персональных данных и/или результате которых уничтожаются материальные носители персональных данных.
Файлы cookie – Данные, которые автоматически передаются Компании в процессе использования Сайта с помощью установленного на устройстве Пользователя программного обеспечения, в том числе IP-адрес, географическое местоположение, информация о браузере и виде операционной системы устройства Пользователя, технические характеристики оборудования и программного обеспечения, используемых Пользователем, дата и время доступа к Сайту. Файлы cookie могут быть вечными (они называются постоянными файлами cookie) и храниться в компьютере, пока пользователь их не удалит, или временными (такие файлы cookie называются сессионными), то есть они хранятся только до закрытия браузера. Кроме того, файлы cookie делятся на основные (они устанавливаются непосредственно посещаемым Сайтом) и сторонние (устанавливаются другими сайтами).
IP-адрес – это числовое обозначение, используемое компьютерами в сети для идентификации компьютера при каждом входе в Интернет.
3. Условия предоставления персональных данных Пользователем
Компания исходит из того, что при предоставлении персональных данных на Сайте Пользователь:
3.1. Подтверждает, что обладает всеми необходимыми правами, позволяющими ему приобретать для себя гражданские права и самостоятельно их осуществлять, а также способность своими действиями создавать для себя гражданские обязанности, самостоятельно их выполнять и нести ответственность, в случае их невыполнения.
3.2. Указывает достоверную информацию о себе в объемах, необходимых для использования Сайта, и поддерживает предоставленные персональные данные в актуальном состоянии.
3.3. В случае загрузки своего изображения через личный кабинет Сайта – на безвозмездной основе дает согласие на использование данного изображения в целях, не связанных с установлением личности Пользователя.
3.4. Осознает, что информация на Сайте, размещаемая Пользователем о себе, может становиться доступной для других Пользователей Сайта, может быть скопирована и распространена такими Пользователями.
3.5. Осознает, что любые телефонные разговоры, проводимые им с сотрудником Компании, автоматически записываются с целью контроля качества обслуживания Пользователей, а также для разрешения спорных и конфликтных ситуаций, которые могут возникнуть при таких телефонных разговорах. При этом Пользователь даёт свое согласие на такую автоматическую запись телефонных разговоров и хранение таких записей в соответствии с условиями настоящей Политики.
3.6. Ознакомлен с настоящей Политикой, выражает свое информированное и осознанное согласие с ней.
4. Персональные данные Пользователя, которые может обрабатывать Компания
К персональным данным Пользователя, обрабатываемым Компанией, относятся:
Фамилия, имя, отчество;
Электронный адрес;
Номера телефонов;
Год, месяц, дата и место рождения;
Фотографии;
Имя ребенка, возраст ребенка;
Преподаваемые дисциплины для учителей.
В случае оказания образовательных услуг в отношении Пользователя – данные и/или копия документа, удостоверяющего личность; сведения об образовании, в том числе данные и/или копия документа об образовании; данные и/или копия свидетельства о заключении брака (в случае смены фамилии).
Данные аккаунтов в социальных сетях и электронных сервисах (ссылки на профили Пользователя в ВКонтакте, Instagram, Facebook, Linkedin, Skype, Google, Twitter и т. д.).
Также на сайте происходит сбор и обработка обезличенных данных о посетителях (в т.ч. файлов «cookie»).
Вышеперечисленные данные далее по тексту Политики объединены общим понятием “Персональные данные”.
При посещении Сайта фиксируются все входы в систему. Другие сведения по трафику пользователя не обрабатываются и не сохраняются.
Компания собирает данные о статистике посещения Сайта. Сведения могут содержать информацию о соединениях, трафике, браузере пользователя, а также о дате, времени, продолжительности работы в сети Интернет и нахождения на Сайте.
5. Цели обработки персональных данных
5.1. Цель обработки персональных данных Пользователя – предоставление доступа Пользователю к сервисам, информации и/ или материалам, содержащимся на веб-сайте.
5.2. Также Компания имеет право направлять Пользователю уведомления о новых продуктах и услугах, специальных предложениях и различных событиях. Пользователь всегда может отказаться от получения информационных сообщений, направив Компании письмо на адрес электронной почты kidsters.info@gmail.com с пометкой «Отказ от уведомлений о новых продуктах, услугах и специальных предложений.
5.3. Установление и поддержание связи между Пользователем и Компанией, консультирование по вопросам оказания услуг.
5.4. Исполнение Компанией обязательств перед Пользователем на основании условий использования сервисов, иных соглашений, заключенных с Компанией. Исполнение обязательств, в частности, включает в себя информирование о дате и времени проведения занятий (в том числе путем обзвона, рассылки электронных писем и направления сообщений); направление информации об успеваемости; направление документов об усвоении образовательной программы и т.д.
5.5. Направление Пользователю сообщений рекламного характера; таргетирование рекламных материалов, предоставление информации об услугах, оказываемых Компанией. Направление сообщений рекламного характера и предоставление информации может осуществляться как Компанией, так и третьими лицами, которые принимают участие в оказании услуг Пользователем. Сообщения рекламного характера могут направляться на адрес электронной почты; номер мобильного телефона Пользователя, в том числе с использованием сервисов WhatsApp,Telegram, Viber; аккаунты в социальных сетях (если информация об аккаунте указана в разделе «Персональная информация» Личного кабинета).
5.6. Размещение на Сайте, в официальных группах социальных сетей и иных сообществах Компании в сети Интернет, прочих рекламных и информационных источниках:
– фото- и видео- материалов, полученных в процессе оказания услуг;
– оставленных Пользователем комментариев об услугах, оказываемых Компанией.
5.7. Улучшение качества обслуживания Пользователей и модернизация Сайта Компании путем обработки запросов и заявок от Пользователя.
5.8. Обезличенные данные Пользователей, собираемые с помощью сервисов интернет-статистики, служат для сбора информации о действиях Пользователей на сайте, улучшения качества сайта и его содержания.
6. Правовые основания обработки персональных данных
6.1. Компания обрабатывает персональные данные Пользователя только в случае их заполнения и/или отправки Пользователем самостоятельно через специальные формы, расположенные на сайте www.kidsters.net. Заполняя соответствующие формы и/или отправляя свои персональные данные Оператору, Пользователь выражает свое согласие с данной Политикой.
6.2. Компания обрабатывает обезличенные данные о Пользователе в случае, если это разрешено в настройках браузера Пользователя (включено сохранение файлов «cookie» и использование технологии JavaScript).
7. Порядок сбора, хранения, передачи и других видов обработки персональных данных
Безопасность персональных данных, которые обрабатываются Компанией, обеспечивается путем реализации правовых, организационных и технических мер, необходимых для выполнения в полном объеме требований действующего законодательства в области защиты персональных данных.
7.1. Компания обеспечивает сохранность персональных данных и принимает все возможные меры, исключающие доступ к персональным данным неуполномоченных лиц.
7.2. Персональные данные Пользователя никогда, ни при каких условиях не будут переданы третьим лицам, за исключением случаев, связанных с исполнением действующего законодательства.
7.3. В случае выявления неточностей в персональных данных, Пользователь может актуализировать их самостоятельно, путем направления Компании уведомления на адрес электронной почты Компании kidsters.info@gmail.com с пометкой «Актуализация персональных данных».
7.4. Срок обработки персональных данных является неограниченным. Пользователь может в любой момент отозвать свое согласие на обработку персональных данных, направив Компании уведомление посредством электронной почты на электронный адрес Компании kidsters.info@gmail.com с пометкой «Отзыв согласия на обработку персональных данных».
7.5. Уточнение персональных данных может осуществляться Пользователем самостоятельно в разделе «Данные профиля» либо Компанией по требованию Пользователя.
7.6. Распространение персональных данных может осуществляться Компанией исключительно в следующих случаях:
– при обработке персональных данных с целью отображения профиля и достижений Пользователя для иных Пользователей Сайта и пользователей сети Интернет для поддержания коммуникации, в том числе, при оказании услуг дистанционным способом. В этом случае персональные данные Пользователя могут быть доступны другим Пользователям Сайта и сети Интернет.
– Пользователь вправе ограничить доступ третьих лиц к указанным сведениям в разделе «Данные профиля».
7.7. Компания вправе передавать персональные данные Пользователей:
– своим уполномоченным лицам, которые обеспечивают оказание услуг Пользователям. Персональные данные Пользователей предоставляются уполномоченным лицам в объеме, необходимом и достаточном для выполнения их функций;
– своим сотрудникам;
7.8. Порядок передачи Компанией перосональных данных третьим лицам:
7.8.1.Цели передачи персональных данных:
– оптимизация Компанией рассылки сообщений рекламного характера. В этом случае персональные данные могут передаваться партнерам, владельцам сайтов, программ и приложений, которые предоставляют Компании услуги, связанные с отправкой сообщений рекламного характера. В указанных целях третьему лицу могут передаваться следующие персональные данные: фамилия, имя, отчество; номер телефона; адрес электронной почты.
– увеличение скорости обработки запросов операторов о содержании услуг, оказываемых Компанией. В этом случае персональные данные могут передаваться партнерам и владельцам сайтов, обеспечивающих систематизацию и обработку запросов. В указанных целях третьему лицу передаются следующие персональные данные Пользователей: фамилия и имя, телефон, адрес электронной почты.
– исполнение условий договора перед Пользователями Сайта с привлечением третьих лиц. Третьему лицу может быть передан следующий максимальный объем персональных данных: фамилия, имя, отчество; номер телефона; адрес электронной почты; информация об образовательной организации, в которой работает Пользователь (наименование образовательной организации, регион, город, должность). Конкретный объем персональных данных Пользователей, передаваемых третьим лицам, определяется в соглашении между Компанией и третьим лицом.
7.8.2. Условия передачи персональных данных Пользователей третьим лицам:
– третье лицо осуществляет обработку персональных данных с использованием баз данных.
– третье лицо обеспечивает конфиденциальность персональных данных при их обработке и использовании; обязуется не раскрывать иным лицам, а также не распространять персональные данные Пользователей без их согласия.
– третье лицо гарантирует соблюдение следующих мер по обеспечению безопасности персональных данных при их обработке: использование средств защиты информации; обнаружение и фиксация фактов несанкционированного доступа к персональным данным и принятие мер по восстановлению персональных данных; ограничение доступа к персональным данным; регистрация и учет действий с персональными данными; контроль и оценка эффективности применяемых мер по обеспечению безопасности персональных данных.
7.8.3. Перечень разрешенных третьим лицам способов обработки персональных данных: сбор, систематизация, накопление, хранение, использование, обезличивание, удаление, уничтожение. Третьему лицу запрещено осуществлять передачу и распространение персональных данных.
7.9. Уничтожение персональных данных осуществляется в следующих случаях:
удаление Пользователем персональных данных в разделе «Данные профиля» (если данные необязательны для регистрации на Сайте и использования его сервисов);
получение от Пользователя требования об уничтожении персональных данных.
8. Трансграничная передача персональных данных
8.1. Компания до начала осуществления трансграничной передачи персональных данных обязана убедиться в том, что иностранным государством, на территорию которого предполагается осуществлять передачу персональных данных, обеспечивается надежная защита прав субъектов персональных данных.
8.2. Трансграничная передача персональных данных на территории иностранных государств, не отвечающих вышеуказанным требованиям, может осуществляться только в случае наличия согласия в письменной форме субъекта персональных данных на трансграничную передачу его персональных данных и/или исполнения договора, стороной которого является субъект персональных данных.
9. Изменение Политики
9.1. Компания оставляет за собой право вносить изменения в Политику по своему усмотрению, в том числе в случаях, когда это вызвано изменениями законодательства или иных условий.
9.2. Компания обязуется без уведомления Пользователей не вносить существенные изменения в Политику и не налагать на Пользователей дополнительные ограничения прав. Уведомления об изменении Политики могут быть отображены на Сайте до того, как такие изменения вступят в силу, или могут быть отправлены по электронной почте.
9.3. Новая редакция Политики вступает в силу с момента ее размещения в соответствующем разделе сайта. Продолжение пользования Сайтом или его сервисами после публикации новой редакции Политики означает принятие Политики и ее условий Пользователем. В случае несогласия с условиями Политики Пользователь должен незамедлительно прекратить использование Сайта и его сервисов.
10. Контакты
По вопросам, касающимся настоящей политики, просьба обращаться по kidsters.info@gmail.com и по телефону +38 097 59 279 59